DƯỢC PHẨM-PHARMACY

1. Giới thiệu ngành hàng

Ngành Dược phẩm luôn gắn liền với sự uy tín, chính xác và tiện lợi trong chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Đặc biệt, xu hướng mua thuốc, thực phẩm chức năng, vật tư y tế online ngày càng tăng nhanh.
Mini App Abaha giúp hiệu thuốc, chuỗi nhà thuốc, nhà phân phối dược dễ dàng xây dựng gian hàng trực tuyến trên Zalo, giới thiệu rõ ràng sản phẩm, hỗ trợ tư vấn và đặt đơn nhanh chóng – không cần app riêng hay website.

2. Các tính năng chính

Hiển thị sản phẩm – thông tin minh bạch

• Mô tả chi tiết sản phẩm: Thành phần, công dụng, liều dùng, hạn sử dụng.

• Phân loại sản phẩm: Thuốc kê đơn, không kê đơn, TPCN, vật tư y tế, thiết bị chăm sóc…

• Hình ảnh – tài liệu kèm theo: Hình hộp thuốc, tờ hướng dẫn sử dụng.

Đặt hàng & tư vấn thuận tiện

• Tìm kiếm thuốc nhanh theo tên hoạt chất, nhóm bệnh.

• Ghi chú liều dùng, độ tuổi, tình trạng đặc biệt: Giúp hiệu thuốc tư vấn phù hợp.

• Tư vấn qua Zalo chat: Trò chuyện 1:1 với dược sĩ hoặc nhân viên hỗ trợ chuyên môn.

Thanh toán – giao hàng an toàn

• Tích hợp ví điện tử: Thanh toán không tiếp xúc qua ZaloPay, MoMo, VNPay.

• Giao thuốc tận nhà: Kết nối đơn vị giao hàng, đặc biệt cho khách hàng cao tuổi, bận rộn.

• Cập nhật tình trạng đơn hàng tự động: Từ xác nhận → đóng gói → giao thành công.

Chăm sóc khách hàng lâu dài

• Lịch nhắc tái mua thuốc định kỳ: Với đơn thuốc dài ngày hoặc thực phẩm chức năng.

• Tích điểm – đổi ưu đãi: Dành cho khách thân thiết hoặc khách tái mua thường xuyên.

• Thông báo thuốc mới – chương trình kiểm tra sức khỏe: Gửi qua Zalo không tốn chi phí SMS.

Bán hàng & marketing tuân thủ quy định

• Flash Sale cho TPCN, vật tư y tế (không áp dụng cho thuốc theo quy định).

• Giới thiệu sản phẩm – chia sẻ nhận quà: Chương trình affiliate dành cho khách hàng thân thiết.

• Tùy chỉnh theo mô hình chuỗi – nhiều chi nhánh: Quản lý tập trung hoặc phân quyền nhân viên từng điểm bán.

3. Gói dịch vụ Mini App ngành Dược phẩm

Gói cơ bản – Phù hợp cho nhà thuốc, chuỗi dược, đơn vị phân phối

• Chi phí: Miễn phí

• Tính năng nổi bật:

  • 1000 người dùng

  • 100 sản phẩm

  • Quản lý sản phẩm, đơn hàng, khách hàng

  • Tích hợp giao hàng – thanh toán

  • Chat tư vấn – đặt đơn nhanh qua Zalo

  • Gửi thông báo ZNS về đơn, tái mua, khuyến mãi

  • Quản lý phân quyền nhân viên theo chi nhánh

  • Báo cáo doanh thu theo nhóm sản phẩm, thời gian

Vận hành & hỗ trợ

• 📚 Tài liệu hướng dẫn chi tiết: 

• 💬 Hỗ trợ kỹ thuật qua hệ thống ticket

• 🎓 Đào tạo hàng tuần: Cách dùng Mini App hiệu quả cho ngành dược

4. Kênh thông tin hỗ trợ

• 🌐 Website:

• ☎ Hotline: 0927.217.227

• 📌 Fanpage: Abaha – Giải pháp bán hàng Zalo Mini App

• 💬 Zalo OA hỗ trợ: