Xe máy HVM

1. Giới thiệu ngành hàng

Ngành dịch vụ gồm nhiều lĩnh vực như: sửa chữa – bảo trì, vệ sinh công nghiệp, tổ chức sự kiện, vận chuyển, làm đẹp, đào tạo, cho thuê thiết bị… với điểm chung là: quy trình cung cấp dịch vụ cần tư vấn rõ ràng, chăm sóc khách kỹ và phản hồi nhanh chóng.

Mini App Abaha là giải pháp số hóa toàn bộ quy trình cung cấp dịch vụ ngay trên nền tảng Zalo, giúp các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh hơn, tạo uy tín và vận hành hiệu quả.

2. Các tính năng chính

🛠️ Giới thiệu dịch vụ chuyên nghiệp

• Danh mục dịch vụ rõ ràng: Sửa điện – nước, vệ sinh nhà cửa, giặt sofa – rèm, tổ chức sự kiện, vận chuyển, đào tạo, làm đẹp...

• Thông tin mô tả chi tiết: Phạm vi, quy trình thực hiện, giá tham khảo, thời gian hoàn thành.

• Hình ảnh & video thực tế: Trước – sau khi làm, review khách hàng.

📅 Đặt lịch & tư vấn dễ dàng

• Tính năng đặt lịch dịch vụ: Theo ngày, giờ, khu vực.

• Tự động xác nhận & gợi ý nhân viên phù hợp.

• Chat tư vấn trực tiếp trên Zalo: Giải đáp nhanh, chốt đơn dễ.

💳 Thanh toán – báo giá – hợp đồng

• Tùy chọn thanh toán linh hoạt: ZaloPay, MOMO, chuyển khoản.

• Báo giá linh hoạt: Gửi file báo giá tự động theo nhu cầu.

• Cho phép tải hợp đồng mẫu & điều khoản sử dụng dịch vụ.

🌟 Chăm sóc khách hàng & tiếp thị

• Tích điểm đổi ưu đãi: Mỗi lần sử dụng dịch vụ tích điểm, đổi giảm giá, voucher.

• Thành viên VIP: Ưu đãi riêng như giảm giá định kỳ, tư vấn chuyên sâu, đặt lịch ưu tiên.

• Thông báo ZNS cá nhân hóa: Nhắc lịch bảo trì, khuyến mãi lễ/tết, dịch vụ mới.

📊 Quản lý & báo cáo vận hành

• Quản lý lịch đặt dịch vụ – nhân viên thực hiện – phản hồi khách hàng.

• Thống kê dịch vụ được yêu thích – doanh thu – tỷ lệ quay lại.

• Tự động phân loại khách hàng tiềm năng – thường xuyên – lâu không quay lại.

3. Gói dịch vụ Mini App ngành Dịch vụ

Gói cơ bản – Dành cho doanh nghiệp dịch vụ vừa và nhỏ

• Chi phí: Miễn phí

• Giới hạn sử dụng:

  • ✅ 1.000 khách hàng

  • ✅ 100 dịch vụ

Tính năng nổi bật:

• Trưng bày dịch vụ chuyên nghiệp

• Đặt lịch – báo giá – thanh toán dễ dàng

• Tích điểm – chăm sóc khách hàng thân thiết

• Quản lý đơn dịch vụ & nhân sự

• Gửi thông báo ZNS – nhắc lịch – ưu đãi

• Báo cáo hoạt động – tăng hiệu suất

4. Hỗ trợ vận hành

📚 Tài liệu hướng dẫn chi tiết: 
🎓 Đào tạo online hàng tuần – giúp đội ngũ cập nhật tính năng và ứng dụng hiệu quả
💬 Hệ thống hỗ trợ kỹ thuật qua ticket – phản hồi nhanh chóng

5. Kênh thông tin hỗ trợ

🌐 Website: 
☎ Hotline: 0927.217.227
📌 Fanpage: Abaha – Giải pháp bán hàng Zalo Mini App
💬 Zalo OA hỗ trợ: