Ngành Dược phẩm & Sức khỏe

 Ứng dụng dành cho các nhà thuốc, chuỗi bán lẻ dược phẩm và doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm chăm sóc sức khỏe – giúp quản lý sản phẩm theo công dụng, đặt hàng, giao nhận và chăm sóc khách hàng cá nhân hoá. App tích hợp các tính năng theo dõi lịch sử đơn thuốc, đơn hàng, đồng thời hỗ trợ cảnh báo tồn kho và phân loại theo nhóm sản phẩm đặc thù như vitamin, thực phẩm chức năng, thuốc kê đơn...

Các gói sản phẩm hỗ trợ:

• Mini Shop (0đ): Phù hợp với nhà thuốc nhỏ, cần bán hàng nhanh, tích hợp đơn giản trên Zalo.
   
• Mini App (5 triệu/lần): Dành cho chuỗi nhà thuốc hoặc doanh nghiệp cần thương hiệu riêng, hỗ trợ theo dõi khách hàng, lịch sử đơn thuốc.
   
• Gói Kickstart: Gói triển khai trọn gói, hỗ trợ đào tạo và vận hành, mở rộng khách hàng đến 5000 người.
   

Tính năng sản phẩm:

• Cung cấp thông tin chi tiết về giá cả, tích điểm, mô tả sản phẩm
   
• Hình ảnh và video: hiển thị nhiều hình ảnh về sản phẩm, giúp người dùng có cái nhìn rõ ràng và sinh động hơn về sản phẩm trước khi quyết định mua
   
• Thanh toán online: tích hợp với Zalo và các ví điện tử online dễ dàng thanh toán mà không cần phải đăng nhập hay tải ứng dụng khác
   

Tiện ích mua sắm:

• Tìm kiếm nâng cao: Cho phép người dùng tìm kiếm sản phẩm một cách nhanh chóng và chính xác bằng cách nhập từ khoá hoặc theo tiêu chí cụ thể
   
• Phân loại sản phẩm theo danh mục: Cung cấp một cách tối ưu hơn khi mua sắm. Người dùng có thể dễ dàng xác định và chọn lựa sản phẩm từ các danh mục mà họ tìm kiếm
   
• Combo khuyến mãi: Khuyến khích người dùng mua sắm nhiều hơn, có thể nhận được giảm giá nhiều hơn từ việc mua các combo này so với việc mua lẻ
   
• Giỏ hàng linh hoạt: Người dùng có thể thêm và xóa sản phẩm dễ dàng , điều chỉnh số lượng một cách linh hoạt và lựa chọn sản phẩm theo ý muốn
   
• Tích hợp ví điện tử: Tích hợp ví điện tử như VNPAY, MOMO giúp người dùng thanh toán nhanh chóng và tiện lợi, từ việc quét mã đến xác nhận thanh toán dễ dàng
   
• Tích hợp vận chuyển: Tích hợp đơn vị giao vận như Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm, Ahamove
   
• Thẻ thành viên và phân hạng: Tạo chương trình thẻ thành viên giúp tích điểm dựa trên hoạt động sử dụng dịch vụ, mua sản phẩm,...các điểm tích lũy có thể được sử dụng để đối lấy các ưu đãi, quà tặng hoặc cấp độ thành viên cao hơn có các đặc quyền riêng. Điều này thúc đẩy sự trung thành và tăng tính tương tác, thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ
   
• Chương trình giảm giá/ưu đãi: Cung cấp các sản phẩm khuyến mãi trong một khoảng thời gian ngắn, kích thích người dùng mua sắm lập tức, tạo ra sự hứng thú và thúc đẩy quá trình mua hàng, tiết kiệm chi phí marketing
   

Tính năng cho ngành hàng:

• Quản lý danh mục sản phẩm theo công dụng (giảm đau, tiêu hoá, hô hấp, tăng đề kháng...)
   
• Tính năng đặt hàng, giao nhận và thanh toán trực tuyến
   
• Tích điểm và phân hạng khách hàng theo mức chi tiêu
   
• Theo dõi lịch sử mua hàng và đơn thuốc (nếu có)
   
• Cảnh báo tồn kho hoặc sản phẩm sắp hết hạn
   
• Báo cáo theo nhóm sản phẩm: dược phẩm, thực phẩm chức năng, thiết bị y tế
   
• Tư vấn trực tiếp với nhân viên qua Livechat hoặc tích hợp chat từ Zalo OA
   

Quy trình triển khai:

1. Khách hàng thanh toán (ký hợp đồng) hoặc ký hợp đồng (thanh toán)
    
2. Khách hàng nhận form điền thông tin khởi tạo App từ Sale
    
3. Abaha tiếp nhận đầy đủ thông tin và tiến hành triển khai App trong 15 ngày
    
4. Sau khi App được Zalo duyệt, khách hàng sẽ được nhận bàn giao App và tài liệu hướng dẫn sử dụng
    
5. Đăng ký và tích hợp ZNS cho khách hàng
    
6. Trong quá trình vận hành, nếu có vấn đề, khách hàng tạo ticket hỗ trợ trên trang quản trị để được xử lý nhanh nhất